Wir gestalten Parkerlebnisse…

…in über 100 Parkobjekten in 39 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“.

Q-Park steht für gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien. Als einer der größten Parkraumbewirtschafter in Deutschland gestalten wir die Zukunft der Branche mit neuen und modernen Lösungen aktiv mit. 

Unterstütze uns bei der Gestaltung von Parkerlebnissen und werde Teil unseres Teams im Kundenservice Center, in unserer Zentrale in Grevenbroich,

ab sofort, als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

in Vollzeit (39 Std./ Woche)

ALS TEIL UNSERES TEAMS…

| …übernimmst Du die telefonische Betreuung unserer Kunden 

| …bist Du für die Abwicklung des Beschwerdemanagements zuständig

| …kümmerst Du dich um den Aufbau, Betreuung und Pflege des vorhandenen Kundenstamms

| …erfasst Du die Kundendaten und pflegst die Datenbank

| …bist Du für die Vertragsabwicklung und - verwaltung zuständig

| …führst Du After Sales Maßnahmen durch

| …unterstützt Du bei der Bearbeitung des Forderungsmanagements

| …hilfst Du bei abteilungsübergreifenden Problemlösungen

DU PASST IN UNSER TEAM, WENN DU…

| …eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen kannst

| …Berufserfahrung im Verkauf, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mitbringst

| …kommunikationsstark, insbesondere am Telefon bist und eine hohe Service- und Kundenorientierung hast

| …eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast 

| …Freundlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit lebst

| …sicher mit dem MS-Office Anwendungen umgehen kannst und Erfahrung mit CRM-Systemen mitbringst

| …sehr gute Deutsch- und Englischgrundkenntnisse besitzt

WIR DANKEN DIR MIT…

| …einem unbefristetem Arbeitsvertrag

| …flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten

| …einer betrieblichen Altersvorsorge

| …einer umfangreichen Einarbeitung

| …einem motivierten und kollegialen Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

| …einem modernen, interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz

| …einem Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur 

WILLKOMMEN IM TEAM…

| …ab sofort in Vollzeit (39 Std./ Woche)

| …am Arbeitsort: Grevenbroich

Du willst Q-Parker werden?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, bevorzugt über unsere Homepage oder per E-Mail an: jobs@q-park.de

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.q-park.de/de-de/datenschutz/