Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

| Grevenbroich

in Vollzeit

Jetzt bewerben

Zur  Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Grevenbroich, nahe den Metropolregionen Köln und Düsseldorf, suchen wir ab sofort, zunächst befristet für 1 Jahr, einen in Vollzeit tätigen 

MITARBEITER SERVICE DESK (M/W/D)
  

WIR BIETEN

| Gestalten in einem wachsenden internationalen Unternehmen
| Einen modernen, interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
| Ein modernes Bürogebäude mit direkten Parkmöglichkeiten
| Nette Kollegen und ein gutes Arbeitsklima
| Eine umfangreiche Einarbeitung


SIE BRINGEN MIT 

| Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit technischem Hintergrund
Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen
| Grundlegende Kenntnisse über Netzwerke
| Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
| Schnelle Auffassungsgabe
| Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
| Selbständiges und zielorientiertes Arbeiten
| Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität  

 

IHRE AUFGABEN 

| Zentraler Ansprechpartner für technische Probleme und Störungen (First Level Support)
| Erfassung von Anforderungen und Bestellungen aus anderen Fachbereichen
| Dokumentation und Auswertung der eingehenden Meldungen (Incidents)
| Erste Analyse und ggf. Beseitigung von Störungen
| Übergabe und Überwachung von Meldungen und Störungen an Fachabteilungen
| Priorisierung von Vorgängen entsprechend der Unternehmensrelevanz
| Zusammenarbeit und Steuerung von externen Lieferanten

 

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, bevorzugt über unsere Homepage oder per E-Mail an: jobs@q-park.de.

 

ÜBER Q-PARK
Q-Park ist mehr als Parken! In über 100 Parkobjekten in 35 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“. Gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien zeichnen unseren Arbeitsalltag aus.


Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Marktplatz 5-7
Grevenbroich

 

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