| Stellv. Teamleiter QCR (m/w/d)

| Grevenbroich

| 39 Std./Woche

 

Jetzt bewerben

 

Wir gestalten Parkerlebnisse…

 

…in über 100 Parkobjekten in 37 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“.

Q-Park steht für gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien. Als einer der größten Parkraumbewirtschafter in Deutschland gestalten wir die Zukunft der Branche mit neuen und modernen Lösungen aktiv mit. 

 

In unserer Serviceleitstelle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die während des Parkvorgangs in einem unserer Parkobjekte in Deutschland eine Frage haben oder Unterstützung benötigen. Gerade noch haben Sie einem Kunden geholfen, der sein Parkticket verloren hat. Wenig später unterstützen Sie einen Kunden, der Fragen zur Bedienung der Parktechnik hat. Wir stehen unseren Kunden 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung.

 

Unterstütze uns bei der Gestaltung von Parkerlebnissen und werde Teil unseres Teams in unserer Hauptverwaltung in Grevenbroich,

ab 01.04.2021, als

 

Stellv. Teamleiter QCR (m/w/d)

in Vollzeit

 

ALS TEIL UNSERES TEAMS…

| …übernimmst Du die Leitung der Abteilung bei Abwesenheit der Teamleitung QCR

| …unterstützt und vertrittst Du die Teamleitung bei der Personaleinsatzplanung sowie bei der Einarbeitung und Schulung von (neuen) Mitarbeitern

| …erstellst Du eigenständig Auswertungen, Reports und Statistiken

| …hilfst Du bei der operativen Arbeit mit wie z.B. Annahme von Anrufen und deren Registrierung sowie Hilfestellung zur Lösung der Kundenprobleme

| …arbeitest Du eng zusammen mit anderen Fachabteilungen

 

DU PASST IN UNSER TEAM, WENN DU…

| …eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorweisen kannst

| …mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservice mitbringst

| …Führungserfahrung schon gesammelt hast

| …eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Hands-on Mentalität besitzt

| …ein hohes Maß an Selbstorganisation, Flexibilität und Teamfähigkeit als selbstverständlich empfindest

| …Stressresistenz bist

| …ein pragmatisches und entscheidungsfreudiges Handeln lebst

| …sehr gute Deutsch- und Englischgrundkenntnisse besitzt

…Bereitschaft zur Schichtarbeit

 

WIR DANKEN DIR MIT…

| …einem modernen, interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten

| …einem Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien, Duz-Kultur und offenen Türen

| …einem motivierten und kollegialen Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

| …einem stabilen und gesunden Kerngeschäft mit großen Wachstumsambitionen

| …flexiblen Arbeitszeiten

  

WILLKOMMEN IM TEAM…

| …ab 01.04.2021 in Vollzeit (39 Std./ Woche)

| …am Arbeitsort: Grevenbroich

 

Du willst Q-Parker werden?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, bevorzugt über unsere Homepage oder per E-Mail an: jobs@q-park.de

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.q-park.de/de-de/datenschutz/

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