Q-Park Control Room

Q-Park Control Room

Der Q-Park Control Room (QCR) mit Sitz in Maastricht ist unsere Leitstelle zur Betreuung von Parkobjekten. Von dort aus kann unseren Kunden - auch außerhalb der Öffnungszeiten - schnell geholfen werden.

 

Während die Mitarbeiter Parkservice während der Öffnungszeiten die Kunden in unseren Parkobjekten betreuen, kümmern sich die Mitarbeiter des QCR außerhalb der Öffnungszeiten um die Belange unserer Kunden. Eingehende Kundenrufe werden nach Geschäftsschluss automatisch an den Q-Park Control Room weitergeleitet und dort von den Mitarbeitern, die mehrere Sprachen sprechen, bearbeitet. Da der QCR Zugriff auf alle Kassenautomaten sowie die Parkierungsanlage hat, kann den Kunden innerhalb kürzester Zeit rund um die Uhr geholfen werden. So gewährleisten wir ein hohes Maß an Sicherheit und Service.

 

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