Mit dem Q-Park Abonnement 7x24 können Sie an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr in Ihrem ausgewählten Parkobjekt parken und profitieren von der garantierten Einfahrt ins Parkobjekt. Auch wenn dieses für Kurzparker als "besetzt" angezeigt werden sollte, können Sie einfahren und finden einen freien Platz zum Abstellen Ihres Autos.
| Sie finden immer einen Stellplatz im Parkobjekt.
| Sie profitieren von der garantierten Einfahrt ins Parkobjekt.
| Sie sparen sich den Weg zum Kassenautomaten.
| Sie parken dauerhaft günstig.
| Sie haben immer einen persönlichen Ansprechpartner.
Dieses exklusive Angebot für Neukunden gilt nur in folgenden Parkobjekten in Berlin:
2. Q-Park Unter den Linden/Staatsoper
3. Q-Park Quartier Potsdamer Platz
Indem Sie auf das jeweilige Objekt klicken, werden Sie direkt zur Buchungsmaske weitergeleitet. Hier können Sie Ihr gewünschtes Startdatum des Abonnements wählen. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, das Produkt: 7x24 Aktion: 1. Monat gratis / 6 Monate Bindung auszuwählen und zu buchen.
Nach Abschluss Ihres Vertrags erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem Zugangsmittel - der Q-Park App. Sie laden die App herunter, melden sich mit Ihren Zugangsdaten an und hinterlegen beim Dauerpark-Produkt ihr Kennzeichen. Dadurch können Sie bequem kontaktlos mit Kennzeichenerkennung in "Ihrem Parkobjekt" ein- und ausfahren.
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Was passiert mit meinem alten Dauerpark-Abonnement, wenn es einen Betreiberwechsel gab?
Bitte nutzen Sie das Kontaktformular und wählen Sie den Grund "Übernahme bei Betreiberwechsel" aus. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Ich bin an einem Dauerstellplatz interessiert. Wie kann ich diesen anfragen?
Sie können einen Dauerstellplatz direkt über unseren Onlineshop buchen. Sollte kein Dauerpark-Produkt buchbar sein, so können Sie sich auf die Warteliste setzen lassen. Nutzen Sie hierfür folgendes Kontaktformular.
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Ich bin Dauerparker und habe keine Parkkarte erhalten. Was nun?
Wenn Sie keine Parkkarte erhalten haben, gibt es in "Ihrem" Parkobjekt ausschließlich die Kennzeichenerkennung als Zugangsmittel. Hierzu sollten Sie eine Anleitung per E-Mail erhalten haben. Bitte laden Sie die Q-Park App herunter und melden Sie sich mit Ihren bei Buchung angegebenen Anmeldedaten an. Ihr Abonnement wird automatisch in der App angezeigt. Fügen Sie anschließend Ihr Kennzeichen im Produkt hinzu. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.
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Wie kann ich meinen Dauerstellplatz kündigen?
Ihren Dauerstellplatz können Sie schriftlich per Post an folgende Adresse formlos kündigen:
Q-Park Operations Germany GmbH
Kunden-Service-Center
Marktplatz 5-7
41516 Grevenbroichoder per Kontaktformular.
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Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?
Im Normalfall beträgt die Mindestvertragslaufzeit 3 Monate und die Kündigung Ihres Dauerstellplatzes muss mit einer Frist von zwei Monaten durchgeführt werden.
Jedoch gibt es je nach Vertragsabschluss, auch unterschiedliche Regelungen. Aus diesem Grund finden Sie ihre Vertragslaufzeiten in Ihren geltenden AGB.
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Welche Dauerpark-Tarife gibt es und wie unterscheiden sie sich?
Wir bieten verschiedene Optionen im Dauerparkbereich an, um unseren Kunden den passenden Tarif für ihre individuellen Bedürfnisse anbieten zu können:
7x24 7 Tage die Woche rund um die Uhr im gewählten Parkobjekt parken
6x24 Montag bis Samstag 24 Stunden am Tag parken
5x24 Montag bis Freitag 24 Stunden am Tag parken
Night&Weekend Mo. - Do. von 19 - 7 Uhr sowie Fr. 19 Uhr bis Mo. 7 Uhr parken
Office Mo. - Fr. von 7 - 19 Uhr im gewählten Parkobjekt parken
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Wie kann ich Änderungen an meinen Vertragsdaten durchführen?
Änderungen können entweder über das Kundenservice Center durchgeführt werden oder Sie können Änderungen selbst in Ihrem "Mein Q-Park" vornehmen.
