Wir gestalten Parkerlebnisse…

…in über 100 Parkobjekten in 39 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“.

Q-Park steht für gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien. 

Unterstütze uns bei der Gestaltung von Parkerlebnissen und werde ab sofort Teil unseres Teams im Kundenservice Center, in unserer Zentrale in Grevenbroich, als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

in Vollzeit (39 Std./ Woche)

DICH ERWARTET...

| …ein moderner, interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz

| …ein motiviertes und kollegiales Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

| …Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien, Duz-Kultur und offenen Türen

| …ein unbefristeter Arbeitsvertrag

| …ein Gleitzeitkonto

| …30 Tage Jahresurlaub

| …eine betriebliche Altersvorsorge

| …kostenloses Parken am Arbeitsplatz

| …kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser) zur freien Verfügung

| …Ergonomische Arbeitsplätze

ALS TEIL UNSERES TEAMS…

| …übernimmst Du die telefonische Betreuung unserer Kunden 

| …kümmerst Du dich um den Aufbau, Betreuung und Pflege des vorhandenen Kundenstamms

| …erfasst Du die Kundendaten und pflegst die Datenbank

| …bist Du für die Vertragsabwicklung und - verwaltung zuständig

| …unterstützt Du bei der Bearbeitung des Forderungsmanagements

| …bist Du für die Abwicklung des Beschwerdemanagements zuständig

| …führst Du After Sales Maßnahmen durch

| …bringst Du unseren Kunden digitale Themen näher 

DU PASST IN UNSER TEAM, WENN DU…

| …eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorweisen kannst

| …erste Berufserfahrung im Kundenservice mitbringst

| …kommunikationsstark, insbesondere am Telefon bist und eine hohe Service- und Kundenorientierung hast

| …eine Affinität für digitale Produkte mitbringst

| …sicher mit dem MS-Office Anwendungen umgehen kannst und Erfahrung mit CRM-Systemen mitbringst

| …eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast 

| …Freundlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit lebst

| …sehr gute Deutschkenntnisse und Englischgrundkenntnisse besitzt

WILLKOMMEN IM TEAM…

| …ab sofort in Vollzeit (39 Std./ Woche)

| …am Arbeitsort: Grevenbroich

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Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, bevorzugt über unsere Homepage oder per E-Mail an: jobs@q-park.de

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.q-park.de/de-de/datenschutz/