Dauerpark-Produkt anfragen
Das Q-Park Abonnement 6 x 24 ermöglicht Ihnen von Montag bis Samstag rund um die Uhr in „Ihrem“ Parkobjekt zu parken.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
| Sie haben immer einen sicheren, trockenen Stellplatz bei jedem Wetter.
| Sie haben immer Zutritt zum Parkhaus.
| Sie parken dauerhaft günstig.
| Sie haben immer einen persönlichen Ansprechpartner.
Und so funktioniert´s …
Bei Abschluss eines Vertrages als Abonnent 6 x 24 erhalten Sie von uns je nach Parkobjekt entweder eine haptische Karte zur Ein- und Ausfahrt in „Ihr“ Parkhaus oder aber die Möglichkeit ohne haptische Karte und mit Q-Park App und Kennzeichenerkennung ein- und auszufahren.
Die Karte halten sie einfach an die Sensoren (rote Kästchen), die sich direkt an der Parkierungsanlage und den Eingängen befinden. Noch komfortabler parken Sie alternativ zur Karte mit der Fernbedienung (Zusatzkosten), die bequemes Ein- und Ausfahren per Knopfdruck ermöglicht – ganz ohne Öffnen des Fensters! Zusätzlich zur Fernbedienung erhalten Sie einen codierten Schlüsselanhänger für alle Eingänge ins Parkhaus.
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Was passiert mit meinem alten Dauerpark-Abonnement, wenn es einen Betreiberwechsel gab?
Bitte nutzen Sie das Kontaktformular und wählen Sie den Grund "Übernahme bei Betreiberwechsel" aus. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Ich bin an einem Dauerstellplatz interessiert. Wie kann ich diesen anfragen?
Sie können einen Dauerstellplatz direkt über unseren Onlineshop buchen. Sollte kein Dauerpark-Produkt buchbar sein, so können Sie sich auf die Warteliste setzen lassen. Nutzen Sie hierfür folgendes Kontaktformular.
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Ich bin Dauerparker und habe keine Parkkarte erhalten. Was nun?
Wenn Sie keine Parkkarte erhalten haben, gibt es in "Ihrem" Parkobjekt ausschließlich die Kennzeichenerkennung als Zugangsmittel. Hierzu sollten Sie eine Anleitung per E-Mail erhalten haben. Bitte laden Sie die Q-Park App herunter und melden Sie sich mit Ihren bei Buchung angegebenen Anmeldedaten an. Ihr Abonnement wird automatisch in der App angezeigt. Fügen Sie anschließend Ihr Kennzeichen im Produkt hinzu. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.
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Wie kann ich meinen Dauerstellplatz kündigen?
Ihren Dauerstellplatz können Sie schriftlich per Post an folgende Adresse formlos kündigen:
Q-Park Operations Germany GmbH
Kunden-Service-Center
Marktplatz 5-7
41516 Grevenbroichoder per Kontaktformular.
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Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?
Im Normalfall beträgt die Mindestvertragslaufzeit 3 Monate und die Kündigung Ihres Dauerstellplatzes muss mit einer Frist von zwei Monaten durchgeführt werden.
Jedoch gibt es je nach Vertragsabschluss, auch unterschiedliche Regelungen. Aus diesem Grund finden Sie ihre Vertragslaufzeiten in Ihren geltenden AGB.
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Welche Dauerpark-Tarife gibt es und wie unterscheiden sie sich?
Wir bieten verschiedene Optionen im Dauerparkbereich an, um unseren Kunden den passenden Tarif für ihre individuellen Bedürfnisse anbieten zu können:
7x24 7 Tage die Woche rund um die Uhr im gewählten Parkobjekt parken
6x24 Montag bis Samstag 24 Stunden am Tag parken
5x24 Montag bis Freitag 24 Stunden am Tag parken
Night&Weekend Mo. - Do. von 19 - 7 Uhr sowie Fr. 19 Uhr bis Mo. 7 Uhr parken
Office Mo. - Fr. von 7 - 19 Uhr im gewählten Parkobjekt parken
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Wie kann ich Änderungen an meinen Vertragsdaten durchführen?
Änderungen können entweder über das Kundenservice Center durchgeführt werden oder Sie können Änderungen selbst in Ihrem "Mein Q-Park" vornehmen.
